Найбільший у світі ланцюг готелів Best Western представив оновлений веб-сайт з метою надання своїм клієнтам безшовного та зручного досвіду. Новий веб-сайт, розміщений за адресою https://bestwestern.com, має свіжий та сучасний дизайн, а також покращену функціональність та інтуїтивно зрозумілу навігацію.
З новим виглядом Best Western спрямовується на задоволення зростаючих потреб та вподобань своєї клієнтської бази, яка активно використовує технології. Веб-сайт оптимізований для мобільних пристроїв, що гарантує зручний досвід користувачам на всіх платформах. Цей крок ставиться в контексті тенденції готельної галузі до збільшення обсягів онлайн-бронювань та резервацій.
Оновлений веб-сайт має покращений пошуковий двигун, що дозволяє користувачам легко знаходити та бронювати необхідне помешкання. Користувачі можуть фільтрувати свій пошук за різними параметрами, такими як місцезнаходження, послуги та ціновий діапазон, що гарантує персоналізований досвід бронювання. Крім того, на веб-сайті доступна інтерактивна карта, що дозволяє користувачам досліджувати навколишні визначені місцевості та цікавинки.
Крім того, Best Western інтегрував у веб-сайт комплексну програму лояльності, що дозволяє користувачам заробляти бали та обмінювати їх на винагороди за кожним бронюванням. Ця ініціатива спрямована на розвиток довгострокової лояльності клієнтів та підвищення загального досвіду гостей.
У висококонкурентному ринку запуск нового веб-сайту Best Western розміщує його в прямій конкуренції з іншими головними гравцями у галузі гостинності. Двома основними конкурентами є міжнародний лідер Marriott International і компанія Hilton Worldwide Holdings.
Marriott International є глобальним лідером, відомим своїм обширним портфелем брендів, до яких входять готелі Marriott, Sheraton та The Ritz-Carlton. Компанія Hilton Worldwide Holdings, з іншого боку, має вражаючу присутність з брендами, такими як Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria та Hampton by Hilton.
Як Marriott, так і Hilton пропонують свої власні зручні та візуально привабливі веб-сайти з обширними функціями та можливостями. Ці конкуренти також успішно впровадили програми лояльності для привертання та утримання клієнтів.
Оновлений веб-сайт Best Western – це стратегічний крок для збереження конкурентоспроможності у цьому конкурентному середовищі. За допомогою поліпшення досвіду користувачів та впровадження персоналізованих функцій, готельна мережа спрямовується на зайняття провідної позиції в індустрії онлайн-бронювань готелів.