Houston, TX – CenterPoint Energy, enerji hizmetleri sunan önde gelen bir sağlayıcı, yeni ve geliştirilmiş web sitesinin lansmanını duyurdu, https://centerpointenergy.com. Bu çevrimiçi platform, müşterilere kesintisiz ve sezgisel bir deneyim sunmayı amaçlayarak, şirketle olan deneyimlerini daha da geliştirmek için çeşitli özellikler ve hizmetler sunmaktadır.
Yeni web sitesi, müşterilerin ihtiyaç duydukları bilgilere hızla erişim sağlamasına olanak tanıyan, kullanıcı dostu bir navigasyona sahip temiz ve modern bir tasarım sunmaktadır. Faturaların ödenmesi, kesinti bildirimleri ve hizmet talepleri gibi birçok kendinize hizmet seçeneği sunarak, müşterilerin enerji ihtiyaçlarını kendi evlerinin konforunda yönetmelerini her zamankinden daha kolay hale getirmektedir.
CenterPoint Energy Müşteri Hizmetleri Kıdemli Başkan Yardımcısı Jon McNaughton, “Yeni web sitemizle amacımız, müşterilerimizi bizimle zahmetsizce etkileşim kurabilecekleri araçlar ve kaynaklarla güçlendirmektir” dedi. “Müşterilerimizin yoğun bir yaşam sürdüğünü anlıyoruz ve onlarla olan deneyimlerini mümkün olan en kesintisiz ve verimli hale getirmeyi amaçlıyoruz.”
Kullanıcı dostu arayüzüne ek olarak, yeni web sitesi, müşterilerin sıkça sorulan sorulara yanıtlar bulabileceği ve önemli belgelere ve formlara erişebileceği bir Yardım & Destek bölümü de içermektedir. Web sitesi ayrıca, hareket halindeki müşterilerin erişimini kolaylaştıran mobil cihazlar için optimize edilmiştir.
CenterPoint Energy’nin yeni web sitesi, müşterileri için dijital deneyimi devrim niteliğinde değiştirmeye hazırlansa da, enerji hizmetleri sektöründeki rakiplerini de dikkate almak önemlidir. Duke Energy, Dominion Energy ve Southern Company gibi büyük oyuncular, alandaki dikkate değer rakiplerdir. Bu şirketler de müşterilerin enerji ihtiyaçlarını yönetmeleri için çevrimiçi platformlar sunmakta ve dijital varlıklarını ve müşteri etkileşimini sürekli olarak geliştirmeye çalışmaktadır.
Rekabetin yoğun olmasıyla birlikte, CenterPoint Energy yeni lansmanını gerçekleştirdiği web sitesinin sektörde yeni bir standart belirleyeceğine inanmaktadır. Sezgisel ve kullanıcı dostu bir platform sunarak, şirket sadık müşteri tabanını korumayı ve giderek rekabetçi hale gelen bir pazarda yeni müşteriler çekmeyi hedeflemektedir.
CenterPoint Energy Hakkında:
CenterPoint Energy, elektrik, doğalgaz ve enerji ile ilgili hizmetler sunan önde gelen bir sağlayıcıdır ve birkaç eyalette 7 milyondan fazla müşteriye hizmet vermektedir. Yenilikçiliğe ve güvenilir müşteri hizmetlerine odaklanarak, CenterPoint Energy güvenli, güvenilir ve uygun maliyetli enerji çözümleri sağlama taahhüdünü sürdürmektedir. Daha fazla bilgi için, https://centerpointenergy.com adresini ziyaret edin.
