ในยุคดิจิทัลที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว, ธุรกิจต้องการหาทางเพิ่มประสิทธิภาพของการดำเนินงานและปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง. ด้วยการเพิ่มการทำงานระยะไกลและความจำเป็นในการร่วมมือระหว่างแผนกต่างๆ, การค้นหาแพลตฟอร์มรวมที่ตอบรับต้องการดังกล่าวมีความสำคัญ. แอป Service-Now.com ที่เด่นอยู่ที่ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือและบริการต่างๆ ที่เป็นส่วนสำคัญสำหรับธุรกิจยุคใหม่ ตั้งแต่การบริหารโครงการและระบบการร้องเรียน ไปจนถึงทรัพยากรมนุษย์และบริการลูกค้า ได้ออกแบบขึ้นโดยให้ความง่ายและการใช้งานที่สะดวก สามารถให้โอกาสในธุรกิจในการปรับตัวและเพิ่มผลิตภาพของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้, อินเตอร์เฟซของ Service-Now.com มอบประสบการณ์การใช้งานที่ง่ายต่อผู้ใช้งานในระดับต่างๆ ที่สามารถนำทางผ่านคุณสมบัติได้อย่างราบรื่น ฟังก์ชันการวิเคราะห์และรายงานของมันที่มีประสิทธิภาพยิ่งโมชั่นผู้จัดการในการได้รับข้อเสนอแนะมูลค่าและทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มเติมช่วยเสริมประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร
อย่างไรก็ตาม, Service-Now.com ไม่ได้เป็นผู้เล่นเดียวในตลาดที่มีการแข่งขันอย่างเข้มข้นนี้ ผู้แข่งขันหลักประกอบด้วยสินค้ารุ่นเก่า อย่าง Zendesk, Salesforce และ Jira ผู้แข่งขันเหล่านี้มีการให้บริการที่คล้ายกันกับ Service-Now.com แต่แตกต่างตัวตนด้วยคุณลักษณะและเทคโนโลยีพิเศษของตัวเอง
Zendesk โดยเฉพาะเด่นที่สุดในงานการสนับสนุนลูกค้า, บรรลุประสิทธิภาพมากขึ้นในระบบการจัดการตั๋วและการจัดการความรู้ที่แก่ช่างให้บริการลูกค้า โดยสำคัญ และถูกเลือกใช้งานมากที่สุดสำหรับธุรกิจที่เน้นการบริการลูกค้าเป็นกลุ่มหลัก ส่วน Salesforce มีหน่วยบริการที่ครอบคลุมเทคโนโลยีทั้งหมด, ช่วยในการจัดการได้อย่างไม่มีรอยต่อของการขาย และการตลาด
สุดท้าย Jira มีความสามารถในการจัดการโครงการแบบอะไจล์ที่ยืดหยุ่นเป็นคะ, ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ดีสำหรับทีมพัฒนาและแผนกไอที เพื่อให้บริการพื้นที่ร่วมกันในการจัดการงาน ติดตามความคืบหน้า และให้การสำเร็จงานตราบเวลา
ถึงกระนั้นงานแข่งคู่ของ Service-Now.com น่าสนใจด้วยฟังก์ชันที่หลากหลาย, อินเตอร์เฟซที่ง่ายต่อผู้ใช้, และการใส่ใจในการช่วยลดเวลาและควาแรงของการดำเนินงานของธุรกิจทุกแผนก แพลตฟอร์มนี้จะแน่นอนเป็นอย่างไรที่บริษัทจะจัดการกับกิจกรรมประจำวันของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพและปราดเป็นเนียม p>
