Google Groups แพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีให้บริการโดย Google บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำได้รับความนิยมเพิ่มมาเร็วๆ ล่าสุดเป็นวิธีที่สะดวกสำหรับการสร้างและเข้าร่วมในกระทู้ออนไลน์และกลุ่มส่งอีเมล ด้วยอินเตอร์เฟซที่ใช้ง่ายและคุณสมบัติที่ครอบคลุม Google Groups กลายเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับบุคคล, ธุรกิจ, และสถาบันการศึกษาต่างๆ
เริ่มใช้ในปี ค.ศ. 2001 Google Groups ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและจัดการกระดานสนทนาของตัวเองโดยตรงผสานกับ Gmail เพื่อส่งข้อความถึงกล่องจดหมายของผู้เข้าร่วม สร้างให้ผู้ใช้สามารถอยู่ในการติดต่อและร่วมรอยสนทนาที่กำลังเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดายส่งเสริมการทำงานร่วมกันและแบ่งปันความรู้ในหมู่สมาชิก
นอกจากนี้ผู้เข้าร่วมสามารถเข้าถึงบทสนทนาที่ชอบผ่านอินเตอร์เฟซเว็บ อีเมล หรือแอปพลิเคชัน Google Groups ที่ถูกจัดสร้างขึ้นโดยเฉพาะ ทำให้คุณสมบัติที่ยืดหยุ่นในการร่วมรายจากอุปกรณ์หรือที่ต่างๆได้
Google Groups ไม่เพียงแต่มีประสบการณ์การใช้งานที่ไร้อุดม แต่ยังมีการบริการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่หลากหลายให้เลือก Group administrators สามารถจัดการให้ใครสามารถเข้าร่วมและร่วมสนทนาได้ ทำให้เกิดสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยมีการสนทนาอย่างปลอดภัย นอกจากนี้ Google Groups ยังสนับสนุนการผสานร่างอย่างราบรื่นกับผลิตภัณฑ์ Google อื่นๆ เช่น Google Drive ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันไฟล์และเอกสารในกลุ่มของพวกเขาได้อย่างง่าย
แม้ Google Groups จะยังคงได้รับความนิยมจากผู้ใช้ แต่มีการแข่งขันจากแพลตฟอร์มอื่นในด้านการร่วมงานออนไลน์ หนึ่งในคู่แข่งของมันคือ Office 365 Groups ของ Microsoft แพลตฟอร์มการร่วมกันที่ผสมผสานกับชุดโปรแกรมสำนักงานของ Microsoft ที่นิยมอย่างแพร่กระชับ Office 365 Groups มีคุณสมบัติที่คล้ายกันเช่นการสื่อสารด้วยอีเมลและการร่วมในการทำงานร่วมกันในเอกสาร แต่ Google Groups ยังโดดเด่นด้วยการเข้าถึงได้ทั้งแพลตฟอร์มและการผลการปฏิบัติในการบริการอื่นๆ ของ Google
คู่แข่งอีกตัวที่น่าสังเกตคือ Slack แพลตฟอร์มการร่วมงานทีมที่เน้นการสื่อสารเรียลไทม์และการแบ่งปันไฟล์ ในขณะที่ Slack ให้ประสบการณ์ที่มีจุดประสงค์เย็นกว่าและเน้นการแชท Slack ขาดความเข้ากันได้แบบอีเมลและความสามารถในการสร้างกระทู้สุ่มที่มีอยู่ใน Google Groups
สรุป Google Groups คือแพลตฟอร์มที่หลากหลายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้ที่สนใจในการร่วมงานโดยต่างกันและองค์กร ด้วคุณสมบัติการร่วมกับผลิตภัณฑ์ Google ได้รับความนิยมในคำแนะนำสำหรับการสร้างกระทู้ออนไลน์และกลุ่มส่งอีเมล
