การละเมิดแอลกอฮอล์และการติดยาเสพติดนั้นเป็นปัญหาที่พบมากทั่วโลก กระทรวงสาธารณสุขของฝรั่งเศสได้จัดทำเว็บไซต์หนึ่งขึ้นมาเพื่อให้ข้อมูลและสนับสนุนมูลนิธิในการรับมือกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์อย่างเชื่อถือได้คือ Alcool Info Service.
Alcool Info Service เป็นเว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างเชี่ยวชาญและใช้งานง่ายที่มีทรัพยากรและการสนับสนุนหลากหลายสำหรับบุคคลที่ต่อสู้กับการบริโภคแอลกอฮอล์ ได้เปิดให้บริการตั้งแต่ปี ค.ศ.2010 ซึ่งได้รับทุนจากกระทรวงสาธารณสุขของฝรั่งเศสและมีการบริหารจัดการโดย Santé Publique France ด้วยการแสดงผลหน้าจอที่ง่ายต่อการนำไปใช้งาน Alcool Info Service คือเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้ของทุกคน แน่ใจว่าผู้ใดก็สามารถหาความช่วยเหลือที่ต้องการได้
แพลตฟอร์มนี้มีข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอบการใช้แอลกอฮอล์ เสี่ยงทางร่างกายและจิตใจ และตัวเลือกในการรักษาที่มีอยู่ นอกจากนี้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครื่องมือและแบบประเมินตนเองหลายรูปแบบเพื่อประเมินการบริโภคแอลกอฮอล์ของตนและทำการตัดสินใจโดยที่เป็นการมีความรู้
เพื่อเสริมเสริมแรงจิตใจผู้ใช้ Alcool Info Service มีบริการโทรศัพท์หรือแชทออนไลน์โดยไม่ต้องเปิดชื่อ ทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้การสนับสนุน คำแนะนำ และแนะนำไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เช่นเดียวกันหรือศูนย์รักษาต่างๆ แพลตฟอร์มยังมีฟอรั่มที่มีความคล่องตัวที่ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ค้นหาคำแนะนำ และหาความสบายใจในชุมชนที่ให้การสนับสนุนอย่างเต็มรูปแบบ
ในขณะที่ Alcool Info Service ยังคงเป็นเว็บไซต์หลักในฝรั่งเศสสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์ แต่ก็ต้องเผชิญกับการแข่งขันจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ ซึ่งด้อมเช่น Alcool Assistance, Alcool Ecoute Joie et Santé, และ SOS Alcool ให้บริการที่เหมือนกันเพื่อให้การช่วยเหลือกับบุคคลที่ต่อสู้กับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์
อย่างไรก็ตามสิ่งที่ทำให้ Alcool Info Service แตกต่างออกไปคือวิธีการที่ครอบคลุม โดยรวมข้อมูลอย่างละเอียด เครื่องมืออินเทอร์แอคทีฟ และการสนับสนุนทางโทรศัพท์โดยตรง วิธีการศักดิ์สิทธิ์นี้ช่วยให้บุคคลได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบตนเอง การเข้าถึงทรัพยากร หรือการเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ
เมื่อสรุป Alcool Info Service ได้จัดตั้งเป็นแหล่งข้อมูลและสนับสนุนที่เชื่อถือได้สำหรับคนที่ต้องเผชิญกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์ในฝรั่งเศส แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย ทรัพยากรหลากหลาย และบรรเทาที่เป็นเอกเพื่อการสนับสนุนทางโทรศัพท์ทำให้มันเป็นเครื่องมือที่มิได้คาความคุ้มค่าในการต่อสู้ต่อการละเมิดแอลกอฮอล์และติดยาเสพติด
