MaineHealth, ena največjih zdravstvenih sistemov v državi, je nedavno predstavil celovito spletno stran (https://mainehealth.org), ki služi izboljšanju oskrbe pacientov in dostopnosti. Nova digitalna platforma si prizadeva poenostaviti zdravstvene storitve in zagotoviti dragocene informacije pacientom in njihovim družinam.
Spletna stran ponuja uporabniški vmesnik, ki pacientom omogoča enostavno krmarjenje in dostop do celotnega nabora storitev, ki jih ponuja MaineHealth. Vsebuje obilo virov, kot so naročanje na termine, spletno plačevanje računov, dostop do zdravstvenih kartotek in imenik zdravstvenih ponudnikov. Pacienti lahko najdejo pomembne informacije o specifičnih zdravstvenih stanjih in zdravljenjih ter izobraževalne materiale, ki podpirajo njihovo zdravstveno pot.
S poudarkom na izboljšanju izkušnje pacienta spletna stran ponuja tudi portal za pacienta, ki omogoča varno komunikacijo z zdravstvenimi ponudniki. Pacienti lahko zahtevajo več receptov, postavljajo vprašanja in prejemajo posodobitve o svojih zdravljenjih, in to v udobju svojega doma.
Da bi zagotovili dostopnost za vse, je spletna stran zasnovana tako, da je združljiva z različnimi napravami, vključno s pametnimi telefoni in tablicami. To omogoča pacientom dostop do ključnih zdravstvenih informacij tudi med potovanjem ter krepi močnejše povezave med pacienti in zdravstvenimi ponudniki.
Čeprav nova spletna stran MaineHealth ponuja številne koristi pacientom, je pomembno prepoznati konkurente v digitalnem zdravstvenem prostoru. Nacionalne zdravstvene spletne strani, kot sta Mayo Clinic (mayoclinic.org) in Cleveland Clinic (my.clevelandclinic.org), ponujajo podobno celovite vire za paciente. Te spletne strani omogočajo dostop do spletnega naročanja na termine, izobraževalnih gradiv in informativnih videoposnetkov o zdravstvenih stanjih in zdravljenjih.
Lokalni konkurenti, kot sta Bangor Beacon (bangorbeacon.com) in Portland Health Plus (portlandhealthplus.com), si prav tako prizadevajo zagotoviti priročne zdravstvene storitve pacientom v svojih regijah. Te spletne strani se osredotočajo na lokalne zdravstvene ponudnike, skupnostne vire in vpogled v specifične regionalne zdravstvene težave.
Z namenom izstopanja od konkurence MaineHealthova spletna stran stremi k zagotavljanju osebne in pacientom osredotočene oskrbe. Z integracijo povratnih informacij pacientov in nenehnim izboljševanjem svojih digitalnih storitev si MaineHealth prizadeva postaviti nov standard za dostopne in zanesljive zdravstvene vire v državi.
Z zagonom svoje interaktivne spletno strani MaineHealth kaže svojo zavezanost k izboljšanju oskrbe pacientov, dostopnosti in inovacijam v digitalnem zdravstvenem okolju. Spletna stran spreminja način, kako pacienti komunicirajo s svojimi zdravstvenimi ponudniki, ter jih pooblašča, da pozitivno prevzamejo nadzor nad svojimi zdravstvenimi potovanji.
