Best Western, jeden z najväčších hotelových reťazcov na svete, predstavil obnovenú webovú stránku, ktorá si kladie za cieľ poskytnúť svojim zákazníkom bezproblémový a užívateľsky prívetivý zážitok. Nová webová stránka, dostupná na https://bestwestern.com, sa vyznačuje moderným a sviežim dizajnom, vylepšenou funkčnosťou a intuitívnou navigáciou.
S novým vzhľadom sa Best Western snaží prisôsobiť rastúcim potrebám a preferenciám svojich technicky zdatných zákazníkov. Webová stránka bola optimalizovaná pre mobilné zariadenia, čo zabezpečuje plynulý užívateľský zážitok na všetkých platformách. Tento krok prichádza v čase, keď hotelový priemysel naďalej zaznamenáva posun smerom k online rezerváciám a objednávkam.
Prepracovaná webová stránka obsahuje vylepšený vyhľadávač, ktorý umožňuje užívateľom ľahko nájsť a rezervovať požadované ubytovanie. Používatelia môžu filtrovať svoje vyhľadávanie na základe rôznych parametrov, ako sú lokalita, vybavenie a cenové rozmedzie, čo zabezpečuje prispôsobený zážitok pri rezervácii. Okrem toho stránka ponúka interaktívnu mapu, ktorá umožňuje užívateľom objavovať blízke atrakcie a body záujmu.
Best Western tiež integroval do webovej stránky komplexný vernostný program, ktorý umožňuje užívateľom získavať body a uplatňovať odmeny pri každej rezervácii. Táto iniciatíva má za cieľ podporiť dlhodobú lojalitu zákazníkov a zlepšiť celkový zážitok hostí.
Na silno konkurencijnom trhu umiestňuje uvedenie novej webovej stránky Best Western priamo do konkurencie s ďalšími významnými hráčmi v oblasti pohostinstva. Dvoma hlavnými konkurentmi sú Marriott International a Hilton Worldwide Holdings.
Marriott International je globálnym lídrom známy svojím rozsiahlym portfólio značiek, ktoré zahŕňa Marriott Hotels, Sheraton a The Ritz-Carlton. Hilton Worldwide Holdings, na druhej strane, sa môže pochváliť impozantnou prítomnosťou so značkami ako Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria a Hampton by Hilton.
Obe spoločnosti Marriott a Hilton ponúkajú vlastné užívateľsky prívetivé a vizuálne atraktívne webové stránky s rozsiahlymi funkciami a vlastnosťami. Títo konkurenti úspešne integrovali vernostné programy, aby prilákali a udržali zákazníkov.
Prepracovaná webová stránka Best Western je strategickým krokom na udržanie si náskoku v tejto konkurenčnej krajine. Vylepšením užívateľského zážitku a integráciou personalizovaných funkcií sa hotelový reťazec snaží etablovať ako priekopník v odvetví online rezervácií hotelov.