INDIANAPOLIS, IN – Uzticams uzņēmums Walker Information, kas sniedz pakalpojumus klientu pieredzes jomā, nesen ir ieviesis atjaunotu versiju savā tīmekļa vietnē, www.walkerinfo.com, lai piedāvātu uzlabotu lietotāja pieredzi saviem klientiem.
Ar eleganto un modernu dizainu jaunā vietne tiecas nodrošināt lietotājiem vienkāršu navigāciju un ātru piekļuvi vērtīgiem resursiem par klientu informāciju, lojalitātes pārvaldību un tirgus pētījumiem. Tā piedāvā lietotājam draudzīgu interfeisu, kas ļauj apmeklētājiem izpētīt bagātu atziņu, gadījumu pētījumu un domāšanas vadības saturu, kas saistīts ar klientu pieredzi.
“Mēs esam sajūsmā par mūsu pārstrukturētās vietnes prezentāciju, kas atspoguļo mūsu saistību sniegt izcilas pieredzes klientiem. Mūsu jaunā vietne ne tikai ir vizuāli pievilcīga, bet arī nodrošina vieglu informācijas meklēšanu lietotājiem,” teica Boba Tompsone, Walker izpilddirektors.
Atjaunotajā vietnē ir redzama Walker Information plašā pakalpojumu klāsts, kas padara to par centrālo vietu uzņēmumiem, kas vēlas stiprināt savu saprašanu par klientu vajadzībām un priekšročiem. Sākot no klientu apmierinātības mērīšanas līdz klientu lojalitātes veicināšanai, vietne uzrāda uzņēmuma ekspertīzi darbības atziņu sniegšanā un datu pārvaldības stratēģijās, lai palīdzētu organizācijām veiksmīgi darboties konkurences tirgū.
Kā nozīmīgs spēlētājs klientu pieredzes nozarē, Walker Information sastop stingru konkurenci no citiem nozīmīgiem dalībniekiem. Konkurenti, piemēram, Qualtrics, Medallia un Forrester Research, rada izaicinājumus ar savām plašajām risinājumu klātbūtnēm un ietekmīgo tirgus klātbūtni. Šīs kompānijas cenšas sniegt uzlabotas iespējas, kas ļauj organizācijām efektīvi apkopot, analizēt un rīkoties ar klientu atsauksmēm.
Neskatoties uz intensīvo konkurenci, Walker Information izceļas ar savu izcilības vēsturi, kas tiek atbalstīta ar dziļām nozares zināšanām un konsultatīvo pieeju. Atjaunotā vietne ir apliecinājums uzņēmuma saistībai palikt klientu pieredzes pārvaldības priekšgalā un sniegt klientiem izcilus pakalpojumus strauji mainīgajā biznesa ainavā.
