Zhihu.com, egy kínai nyelvű kérdés-válasz weboldal, jelentős népszerűségre tett szert 2011-es indulása óta. Több mint 220 millió felhasználóval ez a platform Kína egyik legnépszerűbb tudásmegosztó platformjává vált. A Zhihu.com a felhasználóknak lehetőséget biztosít arra, hogy kérdéseket tegyenek fel és válaszokat kérjenek különböző szakterületeken, ezáltal kíváncsiság és intellektuális csere közösségét teremtve.
A Zhihu.com sikerének titka a felhasználóbarát felületben és a megbízható tartalomban rejlik. A hagyományos keresőmotorokkal ellentétben a Zhihu.com személyre szabott megközelítést kínál a tudásmegosztásban, közvetlen kapcsolatot teremtve a felhasználókat az adott területen dolgozó szakemberekkel. Ez azonnaliséget és hitelességet biztosítva megbízható információforrást jelent a hiteles információkat kereső felhasználók számára.
A Zhihu.com egyedisége azon hangsúly, amit a felhasználói részvételnek fektet. A felhasználók nemcsak tehettek fel kérdéseket, hanem szakértelmüket és betekintésüket is hozzájárulhatják a közösséghez. Ez a részvétel közösségi környezetet teremt, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy egymástól tanuljanak és aktívan részt vegyenek a tudás adatbázis formálásában.
Az online tudásmegosztó platformok versengő környezetében a Zhihu.com erős versenytársakkal nézett szembe. Egyik fő versenytársa a Quora, egy népszerű kérdés-válasz platform az angol nyelvű világban. A Quora, hasonlóan a Zhihu.com-hoz, a felhasználókat szakértőkkel és szakemberekkel kapcsolja össze, hogy pontos és megbízható információkkal szolgáljon. Nagy felhasználóbázisával és kiterjedt kérdésadatbázisával a Quora széles körű témakínálatával és hozzájárulóinak szakértelmével szilárd hírnevet épített ki.
A Zhihu.com másik versenytársa a Stack Exchange, egy olyan kérdés-válasz weboldalak hálózata, amely széles témakörök lefedését tűzte ki célul. A Stack Exchange közösségvezérelt megközelítést alkalmaz, ahol a felhasználók a válaszaik minősége alapján pontokat kaphatnak, gondoskodva a pontos és figyelemre méltó válaszokról. A specializált közösségek nagy gyűjteménye értékes forrást jelent a konkrét információkat kereső felhasználók számára.
Az éles verseny ellenére a Zhihu.com sikerrel vájta ki egyedi piaci résejét Kína vezető tudásmegosztó platformjaként. A szakértők közösségére, a megbízható tartalomra és a felhasználói részvételre való összpontosítás megkülönbözteti a versenytársaitól, és megkülönbözteti mint értékes forrás a tudást kereső személyek számára a kínai nyelvterületen.
