New York-Presbyterian Hospital (NYP) nedavno je predstavio svoju obnovljenu web stranicu, pružajući pacijentima, posjetiteljima i zdravstvenim stručnjacima poboljšano digitalno iskustvo. Web stranica, https://nyp.org, ima cilj poboljšati pristupačnost i funkcionalnost, čineći lakšim da pojedinci brzo i učinkovito pronađu potrebne informacije.
S čistim i intuitivnim dizajnom, nova web stranica omogućuje pacijentima jednostavno snalaženje kroz različite sekcije, uključujući pronalaženje liječnika, rezerviranje termina, pristup medicinskim zapisima te saznavanje o dostupnim uslugama i tretmanima. Korisničko sučelje osigurava da pacijenti lako pronađu relevantne informacije kako bi donijeli informirane odluke o svojoj zdravstvenoj skrbi.
Osim navigacijskih poboljšanja, web stranica također sadrži obuhvatni odjeljak s vijestima i blogom koji dijeli najnovija medicinska otkrića, savjete o zdravlju i ažuriranja o istraživačkim naporima NYP-a. To služi kao vrijedan resurs za osobe koje traže informacije o određenim stanjima, tretmanima ili inicijativama zajednice bolnice.
Osim toga, web stranica nudi besprijekornu integraciju s različitim digitalnim platformama, omogućavajući pacijentima pristup njihovim zdravstvenim informacijama putem kompatibilnih mobilnih aplikacija i jednostavno komuniciranje s njihovim zdravstvenim skrbnicima. Web stranica također uključuje internetski portal za pacijente, gdje pojedinci sigurno mogu pristupiti i upravljati svojim zdravstvenim zapisima, zatražiti ponovne recepte i komunicirati sa svojim skrbničkim timovima.
U vrlo konkurentnoj zdravstvenoj industriji, gdje su digitalno sudjelovanje i iskustvo pacijenata sve važniji, NYP je napravio značajan korak naprijed s obnovljenom web stranicom. Stavljajući snažan naglasak na korisničko iskustvo, intuitivni dizajn i jednostavnu dostupnost, NYP ima za cilj osigurati da pacijenti i posjetitelji imaju besprijekorno digitalno iskustvo koje odgovara iznimnoj skrbi koju primaju unutar zidova bolnice.
Konkurenti na newyorškoj zdravstvenoj sceni također su prepoznali važnost održavanja informativnog i korisnički prijateljskog web prisustva. Značajni konkurenti poput Mount Sinai Health Systema, Memorial Sloan Kettering Cancer Centera i povezanih tijela NewYork-Presbyteriana poput Weill Cornell Medicine i Columbia University Irving Medical Centera neprekidno ulažu u poboljšanje svojih web stranica kako bi učinkovito angažirali pacijente, nudili online rezerviranje termina i pružili personalizirane informacije o zdravstvenoj skrbi.
Kako potražnja za praktičnim pristupom zdravstvenim uslugama i dalje raste, obnova NYP-a je dokaz bolničke predanosti ispunjavanju promjenjivih potreba svojih pacijenata te uspostavljanju sebe kao predvodnika u digitalnom zdravstvenom pejzažu. Nova web stranica postavljena je kako bi podigla ljestvicu za online angažiranje pacijenata, podržavajući misiju NYP-a da pruži iznimnu i pristupačnu njegu newyorškoj zajednici i šire.