Thumbtack.com מהר מאוד הפך לאתר המועדף לכל מי שזקוק לשירותים מקומיים. בין אם מדובר במציאת בריזנן, מורה פסנתר, או צלם לחתונות, Thumbtack מחבר את המשתמשים עם מקצוענים אמינים באזורם, ומהווה משאב ערכי עבור צרכנים וספקים של שירותים.
הגאונות של Thumbtack נמצאת בפשטות שלו. המשתמשים פשוט מזינים את מיקומם ואת השירות שהם צריכים, ובזמן קצר, רשימה של מקצוענים מוסמכים בסביבתם מוצגת. כל מקצוען יש לו פרופיל הכולל את נסיונם, ביקורות מלקוחות, ואף תמונות של עבודתם. הרמה הזו של שקיפות מעניקה למשתמשים את השקט הנפשי שהם זקוקים לקבלת החלטה לגבי מי לשכור.
אולם, Thumbtack אינו משקיעת בשותפים שלו. אחת מהיריבות העיקריות שלו היא Angie's List, אתר מוכר המספק ביקורות והמלצות עבור ספקי שירותים מקומיים. בעוד ל-Angie's List יש שם טוב, Thumbtack עומדת מתוך המקרה עם ממשק המשתמש ידידותי יותר וטווח שרותים רחב יותר.
ישנו גם מתחרה נוסף כגון TaskRabbit, פלטפורמה המתמחה בחיבור משתמשים עם אנשים שיכולים להשלים מגוון משימות ומטלות. למרות ש-TaskRabbit מציעה נוחות, Thumbtack יש לו יתרון כאשר מדובר בגוון השרותים, ובכך נותן לו בית ערי אופציה המועדפת למחפשים עיסוק מקצועיים.
בזמן שיזמים אלו עשויים להיות ישראלי שכמותם, Thumbtack.com נשאר בראש תעשיית השירותים עקב מספר סיבות. הפלטפורמה האינטואיטיבית שלו, הטווח הרחב של השירותים, והדגש על ביקורות שקופות מבדילים אותו מהמתחרים. ההצלחה של Thumbtack היא עדות להתמקדותו בהפכת תהליך מציאת ושכירת ספקי שרותים מקומיים קל ויעיל.
בעולם שבו הזמן הוא חשוב, Thumbtack.com מספק שירות שימושי שמפשט את החיים של צרכנים וספקים של שירותים כאחד. בין שאתה זקוק לשיפר, למדריך יוגה, או שף אישי, Thumbtack הוא האתר לביקור, מבטיח כי תמצא את המקצוען הנכון לענות על צרכיך.