בעידן של טכנולוגיה מתקדמת, תעשיית הבריאות מתפתחת בקצב מהיר כדי לנצל את עוצמת הפלטפורמות המבוססות על רשת ולשפר את איכות הטיפול שניתן למטופלים. אחת מהמוסדות שסביבות המהפכה הדיגיטאלית היא מרכז הרפואי סדרס-סיני, מוסד רפואה מוביל ברמה עולמית שנמצא בלוס אנג'לס, קליפורניה. עם אתרו המתקדם, https://cedars-sinai.edu, סדרס-סיני מעוררת מהפכה בדרך שבה מטופלים מגיבים עם ספקי טיפול בריאות וגישה למידע רפואי חיוני.
האתר משמש כמקור מרכזי למשאבים, מציע צפון רחב של תכונות חשיות למטופלים. המשתמשים יכולים לקבוע פגישות בקלות, לגשת לרשומות הרפואיות שלהם באופן מאובטח ולתקשר עם רופאים באמצעות הודעה מאובטחת. הפלטפורמה מציעה בסיס נתונים נרחב של מאמרי בריאות, חומרי הוראה וסרטונים כדי לעזור לאנשים להישאר מעודכנים בקשר למגוון רחב של מצבים רפואיים ולקבל החלטות מעודן בנושאי בריאותם.
בנוסף, האתר צועת ממשק משתמש נוח, שהופך אותו לנגיש ונגיש לאנשים מכל הגילאים והיכרותם עם טכנולוגיה. האתר מותאם למכשירים ניידים, מבטיח כי מטופלים יכולים לגשת למשאבי בריאות חיוניים בכל עת ובכל מקום.
גם אם הקיום הדיגיטאלי של סדרס-סיני הוא בלתי נדלה, היא נתקלת בתחרות בכדור העין בתחום הבריאות ברשת. מתחרים מובילים בתחום כוללים את מאיו קליניק (mayoclinic.org) ואת מרכז קליבלנד (my.clevelandclinic.org). מאיו קליניק, הידועה בשירותיה הרפואיים המובחרים, מציעה פלטפורמה מקוונת נרחבת המטפלת בצרכי מטופלים. באופן דומה, מרכז קליבלנד מספק פורטל מקיף שמאפשר למטופלים לקבוע פגישות, לגשת לרשומות רפואיות ולמצוא מידע בריאותי אמין.
אף על פי כן, סדרס-סיני עומדת לצידה בכל התמיד ומציעה גישה לחדשנות רצינית ואובדן למשתמשים. על ידי עיסוק בידע בריאות מתקדם עם שירותי מטופלים דיגיטליים, המוסד מציע חוויית בריאות בלתי נשכחת שמבדילה אותה מהמתחרים. כשטכנולוגיה ממשיכה להגדיר מחדש את הבריאות, סדרס-סיני עומדת בפנים ראש לפנים ועובדת במפתח לשפר חוויות ותוצאות מטופלים באמצעות הקיום הדיגיטלי החזק שלה.
