Last.fm קבע את שמו כאחת מפלטפורמות הזרמת מוזיקה המובילות ברשת. עם אוסף השירים הרחב שלו, ההמלצות האישיות והסטטיסטיקה העמוקה של המוזיקה, Last.fm שינתה את הדרך בה משתמשים גוללים ונהנים ממוזיקה.
בעת ביקור ב-Last.fm, המשתמשים נפגשים עם ממשק קל וידידותי למשתמש. האתר מציע חוויית זרימת מוזיקה חלקה, מאפשרת למשתמשים ליצור רשימות השמעה אישיות, לחקור מגוון רחב של ז'אנרים ולחשוף אמנים חדשים. עם זאת, מה שמבדיל את Last.fm מהמתחרים שלו הוא התכונה הייחודית שלו ל-Scrobbling. על ידי התחברות לפלטפורמות ולהתקנים מוזיקה שונים, Scrobbling מעקב אחר השירים שמשתמשים נגן עליהם אוטומטית, יוצר פרופיל מוזיקלי כולל. תכונה זו יקרה מאפשרת ל-Last.fm לספק המלצות אישיות מדויקות, עוזרת למשתמשים לגלות מוזיקה חדשה שמסתדרת עם הטעמים שלהם.
בעוד ש-Last.fm עשויה להיות לה תכונות משלה, היא לא חסרה בתחרות בתעשיית הזרמת המוזיקה. Spotify, אחת מפלטפורמות הזרמה הפופולריות ביותר ברחבי העולם, הרכיבה בסיבות לקהל משתמשים רב בזכות ספריית השירים הרחבה שלה וממשק המשתמש הקל לשימוש. באותו אופן, Apple Music מציעה למנויים גישה בלעדית לאמנים האהובים עליהם וחווית האזנה חסרת פרסומות.
בנוסף, Pandora, עם אלגוריתם ההמלצה למוסיקה הייחודי שלה, מחזיקה מעמד כמתחרית משמעותית. מיזם גנום המוזיקה של Pandora משתמש באלגוריתמים מורכבים לנתח שירים על סמך מאפיינים שונים, יוצר תחנות רדיו אישיות עבור משתמשיה. הגישה הייחודית זו לגילוי מוזיקה מבדילה את Pandora מ-Last.fm והמתחרים שלה.
בעולם בו ישנם שירותי זרימת מוזיקה במספר רב, זהו התכנון החדשני והגישה מאמץ המשתמש שמבלים את Last.fm להצעה מושכת לאהבי המוזיקה. התכונה של ה-Scrobbling שלו, במיוחד, מספקת רמת אישיות שמבדילה אותו מפלטפורמות זרימה מסורתיות. עם המשך התפתחות ויישום מבחר הצעותיו, חובבי המוזיקה יכולים לצפות בחוויית מוזיקה עוד יותר מודדת ומותאמת אישית על פלטפורמה דינמית זו.
