Philadelphia, PA – Matkustajakokemuksen parantamiseksi Philadelphia International Airport (PHL) on äskettäin julkaissut uuden verkkosivustonsa, https://phl.org. Uudistettu verkkosivusto tarjoaa kattavan valikoiman ominaisuuksia ja toimintoja, joiden tavoitteena on tarjota matkustajille sujuvampi ja kätevämpi matka lentokentällä.
Uusi verkkosivusto tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän, joten matkustajien on helpompi päästä käsiksi olennaisiin tietoihin, kuten lentotietoihin, pysäköintivaihtoehtoihin, terminaalikarttoihin ja lentoyhtiöiden yhteystietoihin. Se tarjoaa myös reaaliaikaisen lentoseurannan, mikä antaa matkustajille mahdollisuuden pysyä ajan tasalla lentojensa mahdollisista muutoksista matkalla. Lisäksi verkkosivusto tarjoaa kattavan oppaan lentokentän palveluihin, kuten ruokailu-, ostos- ja matkustajapalveluihin, mikä auttaa vierailijoita suunnittelemaan aikansa lentokentällä tehokkaammin.
Lisäksi verkkosivusto keskittyy voimakkaasti saavutettavuuteen, varmistaen, että kaikki matkustajat riippumatta heidän erityistarpeistaan, voivat navigoida sivustolla ja päästä tarvittavaan tietoon vaivattomasti. Se noudattaa alan parhaita käytäntöjä verkkosivustojen saavutettavuudelle, mukaan lukien vaihtoehtoisen tekstin tarjoaminen kuville, videoiden tekstitys ja tekstin puheeksi muuntaminen.
PHL:n uusi verkkosivusto pyrkii nostamaan lentokentän kilpailukykyä erittäin kilpailullisessa ilmailualassa. Kuitenkin PHL ei ole ainoa lentokenttä, joka pyrkii parantamaan matkustajakokemusta parannettujen digitaalisten alustojen avulla. Suuret lentokentät kuten Atlanta Hartsfield-Jackson International Airport ja Los Angeles International Airport tarjoavat myös käyttäjäystävällisiä verkkosivustoja, jotka tarjoavat samankaltaisia ominaisuuksia ja toimintoja.
Atlanta Hartsfield-Jackson International Airportin verkkosivusto, https://www.atl.com, tarjoaa intuitiivisen suunnittelun, jonka ansiosta matkustajat voivat helposti saada tietoa lennoista, pysäköinnistä ja lentokenttäpalveluista. Se sisältää myös kätevän ”Plan Your Trip” -osion, joka tarjoaa hyödyllisiä oppaita ja resursseja lentokentälle suuntaaville ja sieltä saapuville matkustajille.
Samoin Los Angeles International Airportin verkkosivusto, https://www.flylax.com, tarjoaa matkustajille välttämättömiä lentokentätietoja, mukaan lukien lentoyhtiötiedot, terminaalikartat ja pysäköintivaihtoehdot. Lisäksi se tarjoaa henkilökohtaistetun lentohakutoiminnon, joka mahdollistaa käyttäjien suodattaa lentoja heidän mieltymystensä ja tarpeidensa mukaan.
Kun sujuvan matkustuskokemuksen kysyntä jatkaa kasvuaan, lentokentät ympäri maailmaa tunnustavat digitaalisten alustojensa optimoinnin merkityksen. Vaikka PHL:n uusi verkkosivusto tarjoaa matkustajille monia parannuksia, se kohtaa kovaa kilpailua muiden suurten lentokenttien kanssa, kun ne pyrkivät tarjoamaan kätevämmän ja vaivattomamman matkan matkustajille.
