دولت کارولینای شمالی به تازگی وب‌سایت رسمی جدید خود را با آدرس https://state.nc.us معرفی کرده است، با هدف بهبود چشمگیر مشارکت شهروندی و تسهیل دسترسی به خدمات دولتی. این وب‌سایت باز طراحی شده به منظور ارائه یک پلتفرم آنلاین ساده برای ساکنان کارولینای شمالی است که ارائه دهنده مجموعه ای گسترده از خدمات، اطلاعات و منابع است.
رابط کاربری کارآمد وب‌سایت اطمینان می‌دهد که ناوبری آسان است، که شهروندان را قادر می‌سازد تا به آسانی اطلاعات موردنیاز خود را پیدا کنند. از طریق https://state.nc.us، ساکنان می‌توانند به منابع حیاتی مانند مزایای بیکاری، ثبت نام خودرو، مجوزهای شنا و صید و غیره دسترسی داشته باشند. این پلتفرم تمامی خدمات و اطلاعات اساسی دولتی را متمرکز می‌کند، که نیاز به ناوبری از وب‌سایت‌های متعدد یا مراجعه به دفاتر فیزیکی را برای شهروندان برطرف می‌کند.
علاوه بر این، وب‌سایت جدید از شفافیت بهره می‌برد، با ارائه اطلاعات جامع درباره فعالیت‌های دولتی، پروژه‌های در حال اجرا، تاکتیک‌ها و رویدادهای محلی. همچنین به شهروندان به‌روزرسانی در مورد قوانین فراهم می‌کند، تا اطمینان حاصل شود که آن‌ها از آخرین تغییرات مطلع هستند و می‌توانند به فعالیت‌های تصمیم‌گیری ایالت خود فعالانه شرکت کنند.
با وجود پیشرفت‌های چشمگیر وب‌سایت بازطراحی‌شده دولت کارولینای شمالی، این وب‌سایت با رقبای دیگر در ارائه خدمات مشابه رقابت می‌کند. رقبا مانند https://www.gov.uk و https://www.usa.gov خدمات و منابع دولتی جامع برای شهروندان خود ارائه می‌دهند و بر کارآیی و شفافیت تاکید می‌کنند.
به عنوان مثال، وب‌سایت دولتی انگلستان، https://www.gov.uk، مجموعه گسترده‌ای از خدمات اعم از تعهدات مالیاتی، ثبت خودرو و ثبت نام در سیستم بهداشتی را ارائه می‌کند. به‌طور اضافی، وب‌سایت دولتی ایالات متحده، https://www.usa.gov، به شهروندان به صورت ملی خدمات دولتی فدرال را ارائه می‌دهد و این منبع پر استفاده برای کسانی است که به دنبال خدمات یا اطلاعات دولتی فدرال هستند.
هرچند رقابت بین وب‌سایت‌های دولتی شدید است، اما وب‌سایت بازطراحی‌شده دولت کارولینای شمالی خود را از طریق ویژه‌گی در ارائه نیازهای منحصر به فرد شهروندان خود تمیز می‌کند. با سفارشی‌سازی خدمات و منابع برای شهروندان ایالت، https://state.nc.us تجربه کاربری بسیار شخصی‌سازی ارائه می‌دهد.
وب‌سایت جدید نهایتاً عزم دولت کارولینای شمالی برای بهره‌گیری از پیشرفت‌های دیجیتال به منظور بهبود خدمات به ساکنان خود را منعکس می‌کند. با رابط کاربری کارآمد، خدمات جامع و تأکید بر شفافیت، انتظار می‌رود که https://state.nc.us مشارکت شهروندی و دسترسی به خدمات دولتی در این ایالت را ثورتی قرار دهد.
