زوریخ آمریکای شمالی یک وبسایت جدید به نشانی https://zurichna.com را رونمایی کرده است که هدف آن بهبود تجربه کلی مشتریان است. این وبسایت بازطراحی شده، یک رابط کاربری دوستانه، ناوبری ساده و مجموعهای از ویژگیهای نوآورانه را ارائه میدهد که همه به منظور ارائه اطلاعات مربوط و بهروز درباره محصولات و خدمات زوریخ به مشتریان طراحی شدهاند.
یکی از بهبودهای کلیدی در وبسایت جدید، طراحی واکنشگرا آن است که تجربهای یکپارچه را در سیستمهای دسکتاپ، تبلت و گوشیهای همراه فراهم میکند. این بدان معناست که مشتریان میتوانند به راحتی از هر دستگاهی به محصولات زوریخ دسترسی پیدا کنند و این امر انعطافپذیری و راحتی بیشتری را به ارمغان میآورد.
علاوه بر تجربه کاربری بهبود یافته، وبسایت همچنین دارای عملکرد بهتری است. مشتریان اکنون میتوانند به سرعت و بدون زحمت اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند، فارغ از اینکه جزئیات مربوط به بیمهنامهها، رویههای رسیدگی به ادعاها یا راهحلهای مدیریت ریسک باشد. وبسایت همچنین دارای ابزارهای تعاملی مانند ارزیابی آنلاین و مدیریت بیمهنامه است که انجام کسبوکار با زوریخ را آسانتر از همیشه میکند.
رقبای صنعت بیمه نیز اهمیت حضور مؤثر آنلاین را شناسایی کردهاند. شرکتهایی مانند ای.آی.جی، آلیانز و چاب به وبسایتهای خود سرمایهگذاری زیادی کردهاند تا مزیت رقابتی کسب کنند. به عنوان مثال، وبسایت ای.آی.جی مجموعهای جامع از راهحلهای بیمهای را با تأکید بر خدمات شخصی به مشتری ارائه میدهد. وبسایت آلیانز با بخش مخصوصی برای منابع مدیریت ریسک متمایز میشود، در حالی که وبسایت چاب به خاطر رابط کاربری دوستانه و ناوبری شهودیاش تقدیر میشود.
با وجود رقابت سخت، وبسایت جدید زوریخ با تعهد خود به ارائه تجربهای استثنائی برای مشتریان خود متمایز است. با طراحی ساده و ویژگیهای نوآورانهاش، زوریخ آمریکای شمالی هدف دارد تا به ساختن اعتماد و تقویت روابط با مشتریان خود در یک دنیای بهطور فزاینده دیجیتال ادامه دهد.