پاریس، فرانسه – به منظور بهبود مراقبتهای بیماری و دسترسی آسان تر به مراقبتهای مربوط به بیماران، Assistance Publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP) به تازگی وبسایت به روز شده خود را، https://aphp.fr، راهاندازی کرده است. این پلتفرم آنلاین جدید هدف دارد تا بیماران و خانوادههایشان را با یک تجربه کاربری بهتر و دسترسی آسان به یک دامنه گسترده منابع در زمینه مراقبتهای بهداشتی برخوردار سازد.
وبسایت با طراحی جدید آن، یک رابط کاربری ساده و کاربرپسند دارد که به بیماران این امکان را میدهد که به سرعت اطلاعات مربوط به خدمات پزشکی مختلف، بیمارستانها و کلینیکهای موجود در شبکه AP-HP را بیابند. کاربران به راحتی میتوانند با جستجو برای شرایط یا درمانهای پزشکی خاص، مراکز بهداشتی نزدیک خود را پیدا کنند و حتی قرار ملاقات برای آنلاین رزرو کنند.
علاوه بر ارائه اطلاعات جامع درباره بیمارستانهای AP-HP، وبسایت نیز منابع مفیدی مانند راهنمای بیمار، مواد آموزشی و بهروزرسانیها درباره تحقیقات پزشکی و پیشرفتهای جدید درمانی ارائه می دهد.
علاوه بر این، وبسایت دارای یک طراحی واکنشگرا است که تجربه مرور بهینه را در انواع دستگاهها از جمله گوشیهای هوشمند و تبلتها فراهم میکند. این رویکرد مطلوب با کامیت AP-HP به سازگاری با پیشرفتهای فناوری و پاسخگویی به نیازهای یک جمعیت بیمار مدرن هماهنگ است.
هرچند وبسایت جدید AP-HP یک گام مهم در راستای تبدیل دیجیتال در مراقبتهای بهداشتی است، اما با رقبای دیگری که هدف ارائه خدمات مشابه را دارند، روبرو است. رقبای قابل توجه شامل Mayo Clinic (https://www.mayoclinic.org) و Cleveland Clinic (https://my.clevelandclinic.org) میشوند.
وبسایتهای هر دو Mayo Clinic و Cleveland Clinic اطلاعات جامع درباره بهداشت، دایرکتوری پزشکان و خدمات رزرو آنلاین نیزار آماده میکنند. مانند AP-HP، این وبسایتها نیز بر اصول کاربرپسندی و دسترسی کاربری تاکید میکنند تا تجربه بیماری سلیسی فراهم کنند.
با وجود همه اینها، وبسایت AP-HP با تمرکز بر منابع محلی و محتوای تخصیصی برای جمعیت که به زبان فرانسوی صحبت میکنند، خود را از رقبای بین المللی خود متمایز میکند. با پاسخگویی به طور خاص به نیازهای بیماران در فرانسه، AP-HP قصد دارد تا تجربه مراقبتی شخصیتر و با ارتباط فرهنگی متفاوتتری را نسبت به رقبای بین المللی خود، ارائه دهد.
همان طور که AP-HP ادامه میدهد تا جهشهای مرتبط با مراقبتهای بیماری و دسترسی دیجیتالی برای بیماران را رهبری کند، وبسایت جدید آن نمونهای از کامیتمان سازمان به قرار دادن بیماران در اولویت را نشان میدهد. به دلیل رویکرد کاربرپسندانه و منابع فراوان، https://aphp.fr به عنوان یک ابزار حیاتی برای افرادی که به دنبال خدمات بهداشتی با کیفیت در فرانسه میباشند، در حال تبدیل شدن است.