مومبای، هند – بانک آی سی آی سی، یکی از بزرگترین بانکهای هند، ورژن بازسازی شدهای از وبسایت خود (https://icicibank.com) را با مجموعهای از ویژگیها و قابلیتهای جدید معرفی کرد. وبسایت جدید به منظور ارائه تجربه بانکداری بهتر و پیوستهتر به مشتریان در دوران دیجیتالی طراحی شده است.
رابط کاربری بازطراحیشده، یک طرح کاربرپسندانه ارائه میدهد که به مشتریان کمک میکند تا به راحتی در میان محصولات و خدمات بانکی مختلف دسترسی پیدا کنند. با تمرکز بر مشتری، وبسایت پیشنهادات شخصیشدهای بر اساس نیازهای فردی ارائه میدهد. این ویژگی مطمئن میشود که مشتریان اطلاعاتی مرتبط و پیشنهاداتی که به طور خاص برای نیازهای آنها طراحی شدهاند، دریافت کنند.
یکی از نکات برجستهی وبسایت بهروزشده، اقدامات امنیتی پیشرفتهاش است. بانک آی سی آی سی، فناوریهای برشی را برای حفاظت از دادههای مشتریان به کار گرفته و یک پلتفرم بانکداری آنلاین امن ارائه میدهد. ساختار امنیتی قوی بانک، در برابر تهدیدات آنلاین پتانسیلی محافظت میکند و تجربه بانکی ایمن و مطمئنی را برای مشتریان فراهم میکند.
علاوه بر این، وبسایت یک مجموعه جامع از خدمات بانکداری آنلاین را ارائه میدهد که شامل انتقال سریع موجودی، پرداخت قبض، صورتحساب حساب و برنامههای وام میشود. با ویژگیهای نوآورانه مانند دستورات صوتی و پشتیبانی مشتریان به صورت زمانواقعی، بانک آی سی آی سی ادامه میدهد به تعریف دوباره راحتی بانکداری برای کاربران خود.
رقبا مانند بانک اچدیافسی (HDFC Bank) و بانک دولتی هند (SBI) همچنین خدمات بانکداری آنلاین را به مشتریان خود ارائه میدهند. وبسایت بانک اچدیافسی (https://hdfcbank.com) به خاطر رابط کاربری شناور و دسترسی آسان به خدمات بانکی مختلف مشتریان را فراهم میکند. به همین شکل، وبسایت بانک دولتی هند (https://onlinesbi.com) انواع گستردهای از ویژگیهای بانکداری آنلاین را ارائه میدهد و بدلیل شبکه کاملی از شعب در سراسر کشور، یک پایگاه مشتری بزرگ دارد.
با این حال، وبسایت بازسازیشده بانک آی سی آی سی خود را از رقباش به خاطر تمرکز بر طراحی محور کاربر و اقدامات امنیتی پیشرفته جدا میکند. با بهرهگیری از فناوریهای برشی و ارائه پیشنهادات شخصیمحور، بانک آی سی آی سی هدف دارد تا تجربه بانکداری دیجیتال برای مشتریانش را سادهتر کند.
در این دوران تبدیلشدگی دیجیتال، وبسایت جدید بانک آی سی آی سی بهعنوان یک تصدی از تعهدش به ارائه تجربه بانکداری بهبودیافته و امن محسوب میشود. با رابط کاربری شناور و ویژگیهای برشی خود، بانک بدون شک پلهای بالاتر برای خدمات بانکداری آنلاین در هند بلند کرده است.