Alates aastast 1997 on Rakuten.comist saanud üks silmapaistvamaid tegijaid e-kaubanduse valdkonnas, pakkudes oma klientidele laias valikus tooteid, teenuseid ja kogemusi. Oma kasutajasõbraliku liidese, konkurentsivõimeliste hindade ja ainulaadse lojaalsusprogrammiga on Rakuten.com turul tugeva positsiooni saavutanud, kindlustades oma koha juhtiva veebikaubandusplatvormina.
Üks põhjus, mis seab Rakuten.comi erinevusse tema konkurentidest, on innovaatiline lähenemine klientidele lojaalsuse tagamisel. Rakuten SuperPoints programm premeerib kliente punktidega iga ostu eest, mida saab seejärel kasutada allahindluste saamiseks või tulevaste ostude eest tasumiseks, suurendades sellega kliendirahulolu ja brändilojaalsust.
Lisaks pakub Rakuten.com mitmekesist valikut tooteid, hõlmates kõike elektroonikast ja moest kodukaupade ja ilutoodeteni. Turuplats pakub mugavat ühest kohast ostukogemust, võimaldades klientidel sirvida laia valikut esemeid erinevatelt müüjatelt, tagades, et leitakse täpselt see, mida otsitakse.
Siiski, Rakuten.comil on oma konkurendid. Üheks peamiseks konkurendiks on Amazon.com, kes domineerib e-kaubanduse valdkonda. Suure tootevaliku ja tõhusate saatmisvalikute abil on Amazon end kehtestanud miljonite klientide jaoks eelistatud veebikaubandusplatvormina üle maailma. Samuti on eBay.com märkimisväärne konkurent Rakuten.comile, pakkudes platvormi inimestele uute või kasutatud toodete müümiseks, luues ainulaadse ja dünaamilise turuplatsi.
Vaatamata tugevale konkurentsile jätkab Rakuten.com arengut tänu oma pühendumusele kliendirahulolule ja innovaatilistele pakkumistele. Pidevalt oma tootevalikut laiendades, kasutajaliidest parandades ja lojaalsusprogrammi täiustades, püsib Rakuten.com eesotsas e-kaubanduse valdkonnas, pakkudes teenust miljonitele veebiostjatele.
Kokkuvõttes on Rakuten.com kujunenud juhtivaks e-kaubanduse platvormiks, millel on kasutajasõbralik liides, konkurentsivõimeline hinnakujundus ja innovaatiline lojaalsusprogramm. Kuigi seisab silmitsi tugeva konkurentsiga tööstusgigantidelt nagu Amazon.com ja eBay.com, on Rakuten.com suutnud endale usina kohvri kaevata, pidevalt kohanedes veebitarbijate pidevalt muutuvate nõudmistega. Pühendumusega kliendirahulolule ja püüdlusega pakkuda sujuvat ostukogemust on Rakuten.com hästi positsioneeritud jätkama oma tõusutrendi e-kaubanduse turul.
