Frontier Airlines, přední nízkonákladový dopravce, nedávno představil svůj nově přepracovaný web, https://flyfrontier.com, s cílem zlepšit zážitek zákazníků a zjednodušit proces rezervace cestování. Nový web se může pochlubit několika uživatelsky přívětivými funkcemi, které vyhovují rostoucím požadavkům dnešních technologicky zdatných cestovatelů.
Díky své responzivní konstrukci a vylepšené funkčnosti umožňuje nový web Frontier zákazníkům snadné navigování mezi různými možnostmi, včetně rezervace letů, správy rezervací, kontroly stavu letu a přístupu k důležitým informacím o cestování. Intuitivní rozhraní webu zajistí bezproblémový rezervační zážitek, který uživatelům umožní snadno procházet dostupnými lety, vybrat preferovaná místa a přidávat další služby bez jakýchkoli obtíží.
Jednou z výrazných funkcí webu je sekce „Deals“, kde uživatelé mohou prozkoumat exkluzivní nabídky a slevy na lety, hotely, dovolenkové balíčky a pronájem aut. Tato funkce společně s již osvědčenými cenami společnosti Frontier dělá tuto aerolinii ještě lákavější pro finančně uvědomělé cestovatele při výběru Frontier Airlines pro svou další cestu.
Kromě nově přepracovaného webu se Frontier Airlines zaměřil na zlepšení svého zákaznického servisu, aby tak posílil svůj závazek poskytnout příjemnou a bezproblémovou cestu každému pasažérovi. Zákaznický tým aerolinky je snadno dostupný, aby pomohl zákazníkům s jakýmikoli dotazy či obavami a dále tak zlepšil celkový zážitek z cestování.
Přestože Frontier Airlines nadále dává přednost spokojenosti zákazníků, čelí velké konkurenci od jiných předních nízkonákladových dopravců na trhu. Konkurenti jako Southwest Airlines, JetBlue Airways a Spirit Airlines nabízejí podobné služby a usilují o pozornost finančně uvědomělých cestovatelů. Každá aerolinie má své jedinečné prodejní body, například Southwestova štědrá politika zavazadel, JetBlueova bezplatná zábava na palubě letadla a Spiritovy ultranízké ceny.
V důrazně konkurenční letecké průmyslu musí Frontier Airlines využít svůj nově přepracovaný web a zákaznickým zaměřením vyniknout mezi konkurencí. Poskytováním jednoduchého rezervačního zážitku a škály dostupných cenově přijatelných cestovních možností Frontier sází na to, že osloví jak rekreační, tak obchodní cestující hledající kvalitní servis za příznivou cenu.
Vzhledem k neustálému vývoji leteckého průmyslu bude závazek Frontier Airlines k rozvoji svého webu a služeb zásadní pro udržení své pozice jako oblíbené volby pro cenově výhodnou dopravu.
