مدينة نيويورك، نيويورك – في محاولة لتحسين إمكانية الوصول وتوفير تجربة رقمية محسنة للمرضى، أطلقت مؤسسة مدينة نيويورك للصحة والمستشفيات موقعها الجديد – https://nychealthandhospitals.org. تقدم هذه المنصة سهلة الاستخدام مجموعة واسعة من الخدمات والوظائف، بهدف تبسيط تجربة المريض وتوسيع الوصول إلى معلومات الرعاية الصحية.
يتميز الموقع الإلكتروني المُعاد تصميمه حديثًا بواجهة بديهية، مما يسمح للزوار بتصفح الأقسام المختلفة بسهولة والتي تتعلق بالخدمات وموارد المرضى والمواقع وغيرها. يمكن للمرضى تحديد مواعيد العيادات بسهولة، والوصول إلى السجلات الطبية، وحتى دفع الفواتير عبر الإنترنت ببضع نقرات فقط. كما يتضمن الموقع دعمًا لعدة لغات، لضمان أن العوائق اللغوية لا تمنع المرضى من الحصول على الرعاية التي يحتاجون إليها.
مع تزايد الاعتماد على المنصات الرقمية نتيجة جائحة كوفيد-19، أدركت مؤسسة مدينة نيويورك للصحة والمستشفيات أهمية وجود على الإنترنت قوي لتلبية احتياجات مرضاها المتطورة. يقدم الموقع معلومات محدثة بشأن اختبارات فيروس كوفيد-19 ومراكز التطعيم وإجراءات السلامة، لضمان أن سكان مدينة نيويورك يمكنهم البقاء مطلعين واتخاذ خيارات مدروسة بشأن صحتهم.
ومع ذلك، ليست مؤسسة مدينة نيويورك للصحة والمستشفيات وحدها في سعيها لتقديم معلومات وخدمات الرعاية الصحية عالية الجودة عبر الإنترنت. تقدم مواقع المنافسة مثل Healthgrades.com و Zocdoc.com وظائف مماثلة، مما يتيح للمرضى البحث عن مقدمي الرعاية الصحية وحجز المواعيد والوصول إلى التقييمات والتقييمات. لقد اكتسبت هذه المنصات شهرة بين المستخدمين بسبب قواعدها البيانات الواسعة وواجهاتها سهلة الاستخدام.
على الرغم من المنافسة، من المتوقع أن يقوي إطلاق موقع مستشفيات مدينة نيويورك الجديد حضور النظام الصحي في العالم الافتراضي. من خلال استغلال شبكتها الواسعة من المستشفيات والعيادات، يهدف الموقع إلى التمييز من خلال توفير التكامل السلس مع العروض الخدمية لمدينة نيويورك. ستعزز النهج الموجه نحو المستخدمين للموقع بلا شك تجربة المريض، مما يضمن أن الوصول إلى رعاية صحية عالية الجودة يظل في مقدمة الأولويات.
مع استمرار تطور المنظر الرقمي، تظهر مؤسسة مدينة نيويورك للصحة والمستشفيات التزامها بالحلول الابتكارية والرعاية المركزة على المريض من خلال إطلاق موقعها الجديد. بفضل مجموعة واسعة من الخدمات والوظائف، يتوقع أن تصبح المنصة موردًا رئيسيًا للنيويوركيين الذين يبحثون عن معلومات وخدمات صحية مريحة وموثوقة.
