LEGO لقد سحر الأطفال والكبار على حد سواء بطوبها البلاستيكية الملونة لعقود. مع قاعدة جماهيرية قوية عبر العالم، تحولت الشركة بسلاسة إلى العصر الرقمي من خلال تقديم تجربة على الإنترنت مشوّقة لعشاقها من خلال موقعها LEGO.com.
مع مجموعة واسعة من المنتجات، يسمح موقع LEGO.com للعملاء بتصفح مجموعات لا تعد ولا تحصى، بدءًا من نماذج الهندسة المعمارية المعقدة إلى مجموعات الأفلام المحبوبة. يوفر الموقع أيضًا منصة لعشاق LEGO لعرض إبداعهم من خلال مشاركة تصاميمهم الخاصة والمشاركة في تحديات البناء. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن LEGO.com قسمًا مخصصًا للآباء، يوفر موارد تعليمية ونصائح حول كيفية تشجيع الأطفال على اللعب البنّاء.
إلى جانب ميزاتها التفاعلية، يضمن LEGO.com تجربة تسوق سلسة للعملاء. يوفر الموقع معلومات تفصيلية عن المنتجات، مراجعات العملاء، وتوصيات شخصية استنادًا إلى اهتمامات المستخدمين، كل ذلك بهدف مساعدة عشاق LEGO على العثور على المجموعة المثالية.
على الرغم من نجاحها الواضح، يواجه LEGO.com منافسة شرسة من قبل مصنعي ألعاب آخرين في الفضاء الإلكتروني. أحد منافسيها الرئيسي هو موقع Mattel، حيث يستطيع الأطفال استكشاف عالم العاب Barbie وHot Wheels الملون. يقدم Mattel.com مجموعة متنوعة من الألعاب والأكسسوارات، بالإضافة إلى تجارب تفاعلية فريدة مصممة خصيصًا للعلامات التجارية المحبوبة مثل Fisher-Price وThomas & Friends.
منافس آخر قوي لـ LEGO.com هو منصة Hasbro الإلكترونية، HasbroToyShop.com. معروفة بتراخيصها الأيقونية مثل Transformers وMy Little Pony، تقدم Hasbro مجموعة متنوعة من الألعاب والألعاب من خلال موقع إلكتروني جذاب. يدمج HasbroToyShop.com أيضًا محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدمين، مشجّعًا الجماهير على مشاركة تجاربهم والتواصل مع بعضهم البعض.
يفهم LEGO.com الحاجة إلى البقاء على اطلاع واحترام المواعيد النهائية، والابتكار باستمرار في منتجاتها بالطوب وموجوداتها عبر الإنترنت. من خلال توفير مجتمع عبر الإنترنت نابض بالحياة، وتفاصيل المنتج الدقيقة، وتجارب تسوق سلسة، يظل LEGO.com في صدارة صناعة الألعاب، يسحر الشباب والكبار في القلب، بلوحة بلاستيكية واحدة تلو الأخرى.
