การไซต์เว็บใหม่ของ บริษัท รถไฟแห่งชาติออสเตรีย ÖBB ได้เปิดตัวเวอร์ชันที่ปรับปรุงแล้วของเว็บไซต์ https://oebb.at เพื่อให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยมุ่งเน้นในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า การใช้งานเว็บไซต์ใหม่นี้มุ่งสู้ที่จะทำให้การวางแผนการเดินทาง การจองตั๋ว และการเข้าถึงข้อมูลสำคัญเป็นเรื่องที่เรียบง่ายสำหรับผู้ใช้
การออกแบบใหม่ของเว็บไซต์นี้มอบประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกสบายให้กับผู้เยี่ยมชม ทำให้ง่ายต่อการนำทางและค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวกับตารางการเดินรถ วางแผนการเดินทาง และจองตั๋วออนไลน์ นอกจากนี้ ÖBB ยังรวมเทคโนโลยีขั้นสูงเข้าไว้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลเกี่ยวกับความล่าช้าและการขัดข้องถูกสื่อสารให้แก่ผู้โดยสารโดยทันที เพิ่มประสบการณ์การเดินทางโดยรวม
นอกจากนี้ เว็บไซต์ยังมีคุณสมบัติเสริม เช่น ข้อมูลอัพเดตเรียลไทม์เกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของรถไฟและการจัดที่นั่ง ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการต่าง ๆ ที่มีให้บริการบนรถไฟของ ÖBB เช่น ตัวเลือกในการให้บริการบนเครื่อง ร้านอาหาร และคุณสมบัติในเชิงสะดวกสบาย โดยมีเป้าหมายเพื่อให้การวางแผนการเดินทางที่ครบครัน ÖBB ยังรวมตัวเลือกในการจองที่พักและเช่ารถยนต์เข้าไว้เพื่อทำให้เป็นแพลตฟอร์มวางแผนการเดินทางซึ่งทั้งครบ ทั้งจบสำหรับนักเดินทาง
แม้ว่าการฉีดพลังใหม่ให้กับเว็บไซต์ของ ÖBB ได้รับความสนใจจากผู้ใช้ แต่ก็ต้องพบกับการแข่งขันจากแพลตฟอร์มการจองตั๋วออนไลน์อื่น ๆ ในออสเตรีย บริษัทเช่น Westbahn ที่เป็นผู้ประสบความสำเร็จด้านการจัดการรถไฟอิสริยะ ยังมีการให้บริการจองตั๋วออนไลน์และนำไปสู่ฐานลูกค้าของตัวเอง นอกจากนี้ เว็บไซต์การเดินทางยอดนิยมเช่น Omio และ Trainline ยังมีการัล์упเส้นทางการเดินทางที่หลากหลายมากยก…
