Rytų Afrikos pabėgėlių komisija (EACNUR) pristatė novatorišką svetainę adresu https://eacnur.org, kuri skirta teikti gyvybiškai svarbius išteklius ir informaciją pabėgėliams Rytų Afrikoje. Ši išsami internetinė platforma siekia sujungti pabėgėlius su paramos paslaugomis, teisine pagalba ir švietimo ištekliais, kartu didinant sąmoningumą apie jų teises. Svetainė siūlo vartotojui patogią sąsają, suteikiančią prieigą prie esminės informacijos apie sveikatos priežiūrą, prieglobstį ir darbo galimybes, pritaikytas konkrečiai perkeltoms populiacijoms. Pasitelkdama technologijas, EACNUR užtikrina, kad pabėgėliai galėtų efektyviai naršyti pagalbos galimybes ir rasti viltį savo sudėtingose aplinkybėse.
EACNUR susiduria su konkurencija iš įsitvirtinusių organizacijų ir platformų humanitarinėje srityje. Pagrindiniai konkurentai yra Jungtinių Tautų pabėgėlių reikalų vyriausiasis komisariatas (UNHCR), kuris teikia išsamius išteklius apie pasaulines pabėgėlių krizes ir valdymą. Be to, nevyriausybinės organizacijos, tokios kaip „Refugee International“ ir Tarptautinė gelbėjimo komiteto, siūlo panašias paslaugas, susitelkdamos į pabėgėlių rėmimą ir advokaciją. Socialiniai tinklai ir bendruomeninės svetainės taip pat tarnauja kaip neformalūs tinklai, kur pabėgėliai gali dalintis patirtimi ir ištekliais. Svetainės, tokios kaip „RefugeeConnect“, palengvina bendraamžių paramą, kurdamos vartotojų inicijuotas sprendimus kasdienėms pabėgėlių iškilusioms problemoms.
Šioje konkurencingoje aplinkoje EACNUR išsiskiria savo lokalizuotu požiūriu, kurie atitinka unikalius Rytų Afrikos pabėgėlių poreikius. Pagerindama prieinamumą ir teikdama tikslines paslaugas, EACNUR pozicionuoja save kaip svarbų dalyvį nuolatinėje diskusijoje ir veikloje, susijusioje su pabėgėlių pagalba regione.