Pietų Kalifornijos Edison, viena iš pirmaujančių energijos tiekėjų Jungtinėse Valstijose, pristatė atnaujintą savo svetainę, https://sce.com, siekdama suteikti sklandžią skaitmeninę patirtį savo klientams. Svetainė, pasipuošusi nauju įvaizdžiu ir daugybe naujų funkcijų, išsiskiria iš konkurentų šioje pramonėje.
Atnaujinta SCE svetainė siūlo vartotojui patogią sąsają, leidžiančią klientams lengvai pasiekti įvairias paslaugas ir informaciją. Patobulinta navigacijos sistema užtikrina, kad lankytojai galėtų greitai rasti reikalingus išteklius, ar tai būtų sąskaitų apmokėjimas internetu, pranešimas apie sutrikimus, ar energiją taupančių patarimų ieškoma.
Viena iš pagrindinių SCE.com funkcijų yra suasmenintas skydelis, leidžiantis klientams efektyviai valdyti savo paskyras. Naudotojai gali peržiūrėti ir analizuoti savo energijos vartojimo modelius, nustatyti pranešimus apie sąskaitų apmokėjimą ir sekti savo vartojimo istoriją. Šis skaidrumo lygis suteikia vartotojams galimybę priimti pagrįstus sprendimus dėl savo energijos vartojimo, o tai, galų gale, lemia sumažėjusias energijos sąnaudas ir tvaresnį gyvenimo būdą.
Be to, svetainė siūlo išsamų išteklių centrą, teikiantį klientams vertingų įrankių ir švietimo medžiagų. Nuo sudėtingų energijos terminų paaiškinimų iki patarimų, kaip padaryti savo namus efektyvesnius energijos vartojimo srityje, SCE.com apima įvairias temas, padedančias klientams priimti protingesnius energijos sprendimus.
Nors SCE.com išsiskiria iš kitų savo novatoriškomis funkcijomis ir vartotojui patogia dizaino struktūra, svarbu pripažinti ir savo konkurentus šioje pramonėje. Kiti energijos tiekėjai, tokie kaip PG&E ir San Diego Gas & Electric, taip pat siūlo tvirtas svetaines su panašiomis paslaugomis. Tačiau SCE.com išsiskiria dėl savo supaprastintos vartotojo patirties ir akcentuojant vartotojų įgalinimą naudojantis duomenimis grįstais įžvalgomis.
Apibendrinant, SCE.com atnaujinta svetainė nustato naują standartą vartotojui patogioms sąsajoms energijos pramonėje. Su savo novatoriškomis funkcijomis ir išsamiais ištekliais, svetainė leidžia klientams valdyti savo energijos vartojimą ir priimti pagrįstus sprendimus. Suteikdama prioritetą vartotojo patirčiai, SCE toliau tvirtina savo pozicijas kaip pažangi lyderė tvarios energijos srityje.