LEGO on ihastuttanut lapsia ja aikuisia samalla värikkäillä muovilohkareillaan jo vuosikymmenien ajan. Vahvan fanikunnan omaavana ympäri maailmaa, yritys on sujuvasti siirtynyt digiaikaan tarjoamalla harrastajille immersiivisen verkko-ostoskokemuksen verkkosivustonsa kautta, LEGO.com.
LEGO.com ylpeilee laajalla tuotevalikoimallaan, joka mahdollistaa asiakkaille monien erilaisten sarjojen selaamisen – monimutkaisista arkkitehtuurimalleista rakastettuihin elokuva-teemoihin. Sivusto tarjoaa myös foorumin LEGO-harrastajille näyttää luovuuttaan jakamalla omia suunnitelmiaan ja osallistumalla rakentamishaasteisiin. Lisäksi LEGO.comissa on omistettu osio vanhemmille tarjoten opetusresursseja ja vinkkejä siitä, miten lapset voidaan osallistaa rakentavaan leikkiin.
Interaktiivisten ominaisuuksiensa lisäksi LEGO.com takaavat saumattoman ostoskokemuksen asiakkaille. Verkkosivusto tarjoaa kattavat tuotetiedot, asiakasarvioita ja personoituja suosituksia käyttäjien mielenkiintojen perusteella, kaikki tarkoituksena auttaa LEGO-harrastajia löytämään täydellisen sarjan.
Vaikka LEGO.comilla on kiistaton menestys, se kohtaa kovan kilpailun muilta leluvalmistajilta verkossa. Yksi sen pääkilpailijoista on Mattelin verkkosivusto, jossa lapset voivat tutkia värikästä Barbie- ja Hot Wheels -maailmaa. Mattel.com tarjoaa monipuolisen valikoiman leluja, pelejä ja asusteita sekä ainutlaatuisia vuorovaikutteisia kokemuksia suosittuihin brändeihin kuten Fisher-Price ja Thomas & Friends.
Toinen mahtipontinen kilpailija LEGO.comille on Hasbron verkkosivusto, HasbroToyShop.com. Tunnettuina ikonisina franchising-brändeinä kuten Transformers ja My Little Pony, Hasbro tarjoaa monipuolisen valikoiman leluja ja pelejä kiehtovalta verkkosivustoltaan. HasbroToyShop.comissa on myös käyttäjien luomaa sisältöä, kannustaen faneja jakamaan kokemuksiaan ja yhteydenpitoon toistensa kanssa.
LEGO.com ymmärtää tarpeen pysyä nykyaikaisena ja merkityksellisenä jatkuvasti innovoimalla sekä tuotteitaan kivijalkamyymälöissä että verkkoläsnäolossaan. Tarjoamalla vilkkaan online-yhteisön, huolellisia tuotetietoja ja saumattomia ostoskokemuksia LEGO.com pysyy leikkikaluteollisuuden kärjessä, lumoten niin nuoria kuin nuorekkaita, yhden lohkokiven kerrallaan.
