החברה GE Lighting, ספקת טכנולוגיית תאורה מובילה בעולם, חשפה לאחרונה את אתר האינטרנט המעודכן שלה, https://gelighting.com, על מנת לשפר עוד יותר את חוויית הלקוח. האתר החדש מתאפיין בעיצוב מודרני ופונקציונליות משופרת, המקלה על לקוחות לגשת למידע שהם צריכים.
אחת מהתכונות המרכזיות של האתר המשודרג היא קטלוג המוצרים המשודרג. לקוחות יכולים כעת למצוא בקלות מידע מפורט על מגוון המוצרים של GE Lighting, כולל נורות LED, תאורה, ובקרים. האתר מספק גם נתונים מפורטים על מוצרים, עוזר ללקוחות לקבל החלטות מושכלות בבחירת פתרונות תאורה המתאימים לבתיהם או לעסקים שלהם.
שדרוג משמעותי נוסף הוא מערכת הניווט הידידותית למשתמש של האתר. ההפרדה משופרת מאפשרת למבקרים לנווט בקלות בין סעיפים שונים, כגון תאורה מגורים ומסחרית, יישומים חיצוניים ותעשייתיים, ויוזמות לחיסכון באנרגיה. מעבר לכך, האתר כולל סעיף שמוקד לתמיכה ושאלות נפוצות, מבטיח שהלקוחות יקבלו את העזרה שהם צריכים.
כחלק מהמחויבות שלהם לקיימות, GE Lighting כללה גם סעיף באתר המדגיש את המאמצים שלהם לבקרת ביעילות באנרגיה ולקידום פתרונות תאורה ידידותיים לסביבה. זה מדגיש את מחויבותם לסייע ללקוחות להפחית את ההשפעה הסביבתית שלהם ולחסוך בעלויות אנרגיה.
היריבים בתעשיית התאורה גם הבינו את הצורך לספק חוויית מקוונת חלקה ללקוחות. חברת Philips Lighting, יכולת גדולה בשוק התאורה, מתהילה אתר אינטרנט ידידותי למשתמש שמציע תכונות דומות, כולל קטלוג מוצרים נרחב ושירותי תמיכה. בנוסף, חברות כמו Osram ו-Cree גם השקיעו בשיפור הפלטפורמות המקוונות שלהן כדי לעמוד בדרישות סגנון החיים הדיגיטלי של הלקוחות.
עם השקת האתר החדש שלהם, GE Lighting מציבה את עצמה בקדמת עניין של התעשייה, ספקת פלטפורמה נגישה וידידותית להערכות השונות של הלקוחות שלה. עם התפתחות שוק התאורה שממשיך להתפתח, חברות חייבות להתאים עצמן כדי לענות לציפיות הדיגיטליות של לקוחותיהן, והאתר המשודרג של GE Lighting הוא עדות למחויבותם לשביעות רצונם של הלקוחות.
