جوجل بلس، المعروف أيضًا بجوجل بلس، هي منصة التواصل الاجتماعي التي تم إطلاقها من قبل شركة الإنترنت العملاقة جوجل في عام 2011. كانت المنصة في البداية تُعد منافسًا لمواقع التواصل الاجتماعي الأخرى مثل فيسبوك وتويتر، حيث سعت جوجل بلس لتقديم ميزات إضافية وضوابط أمان متزايدة للمستخدمين.
كانت أحد مزايا جوجل بلس الرئيسية هي ميزة Circles التي كانت تتيح للمستخدمين تنظيم اتصالاتهم في مجموعات مختلفة، مما يمنحهم تحكمًا أكبر في من يرى منشوراتهم وتحديثاتهم. هذه الميزة كانت تهدف إلى معالجة القلق المتزايد بشأن الخصوصية والأمان على منصات التواصل الاجتماعي، مقدمة تجربة شخصية وقابلة للتخصيص.
بالإضافة إلى ذلك، أدخلت جوجل بلس ميزة Hangouts، وهي ميزة مكالمات فيديو ودردشة تمكن المستخدمين من الاتصال بالأصدقاء والعائلة والزملاء في الوقت الحقيقي. هذه الميزة كانت شائعة للاستخدام الشخصي والمهني على حد سواء، مما يسمح للأفراد بالتعاون والتواصل بسلاسة.
ومع ذلك، رغم إمكاناتها، واجهت جوجل بلس منافسة شديدة من لاعبين معتمدين مثل فيسبوك وتويتر. كان فيسبوك يهيمن على المناظر الاجتماعية، مع قاعدة مستخدمين ضخمة ومجموعة من الميزات التي حافظت على انخراط المستخدمين. بينما جذب تويتر المستخدمين بتحديثاته الفورية وقيود حد المحارف.
علاوة على ذلك، واجهت جوجل بلس صعوبة في بناء قاعدة مستخدمين كبيرة، مما جعلها غير قادرة على جذب قاعدة مستخدمين نشطين بشكل حاسم يمكنهم التفاعل مع المحتوى بانتظام. هذا النقص في التفاعل أثر في النهاية على نمو المنصة وأهميتها في مجال التواصل الاجتماعي.
في أكتوبر 2018، أعلنت جوجل عن إيقاف جوجل بلس، مشيرة إلى الاستخدام المنخفض والتحديات في الحفاظ على معايير الأمان للمنصة. لقد أبرزت هذه القرار الصعوبة التي واجهتها جوجل بلس، حيث فشلت في جذب الانتباه الكافي الذي يلزمها للتنافس مع منافسيها التقليديين بشكل أفضل.
باختصار، قدمت جوجل بلس ميزات مبتكرة وضوابط خصوصية للمستخدمين في محاولتها لتحدي فيسبوك وتويتر. ومع ذلك، المنافسة الشرسة، جنبًا إلى جنب مع عدم قدرتها على جذب قاعدة مستخدمين كبيرة بالقدر الكافي، أدت في النهاية إلى نهايتها.
