جوجك، التطبيق الإندونيسي الرائع، قد غير بسرعة طريقة عيش الناس وعملهم وتنقلهم في جنوب شرق آسيا. بفضل مجموعة واسعة من الخدمات التي توفرها، يوفر جوجك الراحة والكفاءة ببضع نقرات على هاتفك الذكي. تأسست في عام 2010، تمكن هذا النظام الديناميكي المستخدمين من الوصول إلى خدمات الركوب، توصيل الطعام، الدفع الرقمي، اللوجستيات والعديد من الخدمات الأخرى، كل ذلك في تطبيق سلس واحد.
يمكن أن يُنسب النجاح الذي حققته جوجك إلى تركيزها الحثيث على الابتكار ورضا العملاء. واجهة المستخدم البسيطة ومجموعة الخدمات الواسعة للتطبيق فازت بسرعة بمئات ملايين المستخدمين في الجهة. اليوم، يعمل جوجك في خمس دول، بما في ذلك إندونيسيا، فيتنام، سنغافورة، تايلاند، والفلبين، ويخدم أكثر من 170 مليون مستخدم في المجموع.
كمقدم لخدمات الطلب عند الطلب المفضل، تواجه جوجك منافسة شديدة من منافسيها في كل سوق تعمل فيه. واحدة من المنافسين الرئيسيين لها في قطاع الركوب هي جراب، الذي يقدم أيضا مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك توصيل الطعام والخدمات المالية والمدفوعات الرقمية. إن وجود جراب في دول جنوب شرق آسيا، مثل سنغافورة، ماليزيا، فيتنام، وتايلاند، يشكل تحديًا كبيرًا للهيمنة الإقليمية لجوجك.
منافس آخر قوي لجوجك هو فودباندا، وهو منصة شهيرة لتوصيل الطعام تعمل في أكثر من 50 مدينة عبر جنوب شرق آسيا. من خلال شبكتها الواسعة من شركاء المطاعم وتطبيق سهل الاستخدام، تمكنت فودباندا من تحقيق حصة سوق كبيرة في المنطقة.
في قطاع الخدمات المالية، يعتبر أحد المنافسين الرئيسيين لجوجك ، منافسًا كبيرًا هو “شوبي باي” التابع لشركة Sea Group، الذي يقدم مجموعة شاملة من حلول الدفع الرقمي. شهرة “شوبي باي” المتزايدة وتكاملها مع منصة التجارة الإلكترونية “شوبي” يشكل تهديدًا كبيرًا لـ “غوباي” التابع لجوجك.
على الرغم من المنافسة الشديدة، تستمر جوجك في قيادة السوق في جنوب شرق آسيا من خلال توسيع خدماتها باستمرار وبناء شراكات استراتيجية. وقد منح التزامها بتوفير العديد من الخدمات تحت تطبيق واحد لجوجك ميزة قوية على منافسيها ووضعها كتطبيق رائد للخدمات عند الطلب الأفضل في المنطقة.
