Pre nadšencov do kníh a náruživých čitateľov z celého sveta sa waterstones.com stal konečnou destináciou pre všetky ich literárne potreby. Ako jedno z popredných online kníhkupectiev Waterstones ponúka veľkú zbierku kníh v rôznych žánroch, uspokojujúc všetky chutí a preferencie. Svojou používateľsky prívetivou rozhraním, atraktívnymi zľavami a pohodlnými možnosťami doručenia sa waterstones.com upevnil vo svojej pozícii ako miesto, kde sa radi vydávajú závislí na knihách.
Webová stránka ponúka rozsiahlu škálu kníh, od bestsellerov a klasík až po zaoberané a ťažko dostupné tituly. Zákazníci ľahko vyhľadávajú svoje požadované knihy pomocou vyhľadávacieho poľa na webovej stránke a môžu si tiež vychutnať personalizované odporúčania na základe ich čitateľskej histórie. Bezproblémový objednávací proces, bezpečné platobné možnosti a odozivá zákaznícka podpora robia nakupovanie na waterstones.com príjemným a bezproblémovým zážitkom.
Napriek svojej populárnosti sa Waterstones stretáva s tvrdou konkurenciou na trhu s online knihami. Jedným z jeho hlavných konkurentov je Amazon.com. S jeho obrovským sortimentom a konkurenčnými cenami Amazon prilákal veľký zákaznícky základ. Waterstones.com sa však odlišuje tým, že ponúka vybranú zbierku kníh a osobnejší zážitok pre závislí na knihách.
Ďalším konkurentom je Barnes & Noble. Barnes & Noble sídli hlavne v Spojených štátoch, no má aj online platformu, ktorá ponúka širokú škálu kníh a e-kníh. Avšak waterstones.com sa dostal do vedenia vďaka svojej silnej prítomnosti v Spojenom kráľovstve a na medzinárodnej úrovni, poskytujúc zákazníkom rôznorodú zbierku titulov z celého sveta.
Napriek konkurencii zostáva waterstones.com preferovanou voľbou pre mnoho nadšencov do kníh. Jeho záväzok ponúkať bezkonkurenčnú voľbu kníh, vynikajúcu zákaznícku službu a bezchybný online nákupný zážitok ho odlišuje od jeho konkurentov. Či už je to bestseller alebo vzácny predmet pre zbierateľov, waterstones.com je webová stránka, ktorá poskytuje nadšencom do kníh všetko, čo potrebujú, priamo na dosah ruky.